Đối với những người yêu KPOP nói riêng và Kbiz nói chung, chưa một năm nào họ lại phải trải qua nhiều biến động như năm 2019. Từ bê bối tại Burning Sun kéo tên tuổi hàng loạt những nam nghệ sỹ đình đám chạm đáy, cho tới câu chuyện gian lận của bốn mùa chương trình sống còn “Producer 101”.

Nhưng có lẽ, sự kiện lớn nhất, rúng động nhất, đánh thức toàn bộ cảm xúc trong bất cứ trái tim nào – dù họ có biết tới làng giải trí Hàn Quốc hay không, đó là 2 vụ tự sát tại nhà riêng của 2 nữ nghệ sỹ nổi tiếng: Choi Sulli và Goo Hara. Chính sự ra đi từ những cô gái đương tuổi xuân xanh đã gióng lên hồi chuông cảnh tỉnh về những kẻ giết người giấu mặt trên Internet – Online haters, hay còn gọi bằng cái tên dân dã – “Anh hùng bàn phím”.

Tuy không thể cân đo, đong đếm bằng khối lượng hay thể tích nhưng chẳng ai có thể phủ nhận được rằng, một lời nói sở hữu lực sát thương tương đương với dao, cung, súng đạn. Nếu những món đồ kể trên gây thương tích về thể xác, thì kẻ giấu mặt để lại bình luận ác ý trên mạng đang âm thầm xâm lược tâm hồn nghệ sỹ, gây ra nỗi đau, sự ám ảnh tâm lý cho nạn nhận.

Ngày 29 tháng 11 năm 2019, Hiệp hội Ca sỹ Hàn Quốc đã kêu gọi tất cả các cổng thông tin điện tử như Nate, Naver,… cần đóng phần bình luận dưới những bài viết giải trí ngay lập tức. Các nghệ sỹ đang “chết chìm” trong hàng dài bình luận tiêu cực, và cả Sulli lẫn Goo Hara đã chọn cách buông tay cuộc sống sau thời gian sống chung cùng những câu chữ cay nghiệt trên Internet.

Với xu hướng “mở” của Internet và mạng xã hội trong thời đại 4.0, con người càng đề cao quyền được bày tỏ ý kiến hay chia sẻ cảm xúc về một vấn đề. Hầu như bên dưới các bài báo hay forum đều có phần bình luận dành cho độc giả. Trong phần này, bất cứ ai cũng được sống như một con người khác: có tên gọi riêng, chân dung – avatar riêng. Họ tự do nói những điều mà mình muốn, thể hiện sự tự do ngôn luận của mình.

Và người nổi tiếng – những người luôn cần tương tác với fans và công chúng, thường xuyên đọc phần này để duy trì hình tượng đẹp đẽ, cũng như rút kinh nghiệm để hoàn thiện bản thân. Rất nhiều nghệ sỹ đã xây dựng được hình ảnh tốt hơn, trưởng thành hơn sau khi lắng nghe lời góp ý trên mạng. EXO, TWICE cải thiện khả năng hát live rõ rệt sau khi bị “la ó”, Sunmi trông có sức sống hơn hẳn từ ngày tăng cân, hay Joy, Wendy (Red Velvet) đã giảm cân để sở hữu vẻ ngoài rạng rỡ. Tuy những ý kiến trên mạng khá nghiêm khắc và đôi khi là khó nghe nhưng lại giúp ích rất nhiều cho các nghệ sỹ.

Nhưng điều gì quá cũng không tốt, nhất là lời nói. Lợi dụng quyền tự do ngôn luận và bày tỏ ý kiến, những “anh hùng bàn phím” đã ra đời, tạo ra một thế hệ những kẻ ẩn danh trên mạng xã hội, chỉ biết sử dụng từ ngữ khiếm nhã để tấn công chửi bới, đặt điều, bịa chuyện, quấy rối tình dục,v.v. Họ núp bóng lời góp ý “chân thành” để gây áp lực tinh thần cho nghệ sỹ. Họ không ngại gọi người của công chúng bằng danh từ thô thiển, cười nhạo ngoại hình hay nguyền rủa nghệ sỹ.

Hậu quả của những lời nói này không tới ngay, nó từ từ, dần dần đẩy nạn nhân vào stress, trầm cảm, tự ti với bản thân, đánh mất tự tin trên sân khấu. Vào thời điểm “Bboom Bboom” của MOMOLAND tạo nên cơn sốt, JooE phải nhận biết bao “gạch đá” bởi ngoại hình kém cạnh các thành viên khác, hay Umji từng chịu danh “nữ Idol xấu nhất lịch sử” chỉ vì hơi mũm mĩm. Biết bao nhiêu năm nổi tiếng là bấy nhiêu năm IU phải chịu đựng những tin đồn hẹn hò thất thiệt với Lee Junki, Eunhyuk (Super Junior), Kang Haneul,…, rồi Jungkook bị mắng tơi bời “nhờ” tin đồn hẹn hò với thợ xăm.

Đến bây giờ, khó ai quên được những câu thóa mạ Goo Hara lúc vụ bê bối bạo hành giữa cô và tình cũ diễn ra, dẫn đến sự cố đau lòng. Thậm chí, với trường hợp của Namjoo trong Apink, cô nàng đã “bóp chết” bản sắc của mình khi cố thoát khỏi những câu xúc phạm về ngoại hình và phải chịu hậu quả sửa mũi hỏng.

Có thể nói, người để bụng nhất, thù dai nhất, cứng đầu nhất và có những cú tấn công trên mạng mạnh mẽ nhất chính là những “anh hùng bàn phím” Hàn Quốc. Cộng đồng này có khả năng trơ lì trước mọi sự thật, chỉ tin vào những gì mình muốn tin – mà hầu hết là tin xấu, tin bất lợi và liên tục lan truyền những tin này trong mọi mặt trận.

Từ ngày sự nghiệp của T-ARA tuột dốc không phanh do scandal bắt nạt, dù nhóm có comeback với bài hát mới, các thành viên hoạt động solo, rẽ hướng diễn xuất, hay ngay cả khi sự thật được phơi bày, thì bình luận để lại vẫn đầy tiêu cực.

Sự hằn học của cộng đồng phán xét online luôn ở đó, không thuyên giảm. Họ cho rằng mọi tội trạng đều thuộc về T-ARA dẫu ai cũng biết hai mặt trắng đen của cuộc mâu thuẫn này, tới mức Hyomin từng phải lên tiếng: “Phải tìm kiếm trong hàng tá bình luận này mới tìm được một lời tốt đẹp. Khi nhìn thấy chúng tôi đã cố để cười phá lên, nhưng tôi cũng là con người mà, tôi cũng cảm thấy buồn và tổn thương chứ. Không chỉ mình tôi mà còn rất nhiều người ngoài kia cũng đang bị tổn thương vì những lời lẽ cay độc. Dù chỉ một chút thôi, làm ơn hãy mở rộng lòng mình và nói những lời nhẹ nhàng hơn với tôi. Thực sự tôi không mong gì hơn. Chắc chắn tôi sẽ cố gắng chăm chỉ nỗ lực nhiều hơn nữa…”

Không riêng T-ARA, đây gần như là thực trạng chung của nền công nghiệp giải trí Hàn Quốc. Khi bất cứ một ngôi sao nào xuất hiện trên phương tiện truyền thông, ngay lập tức bên dưới bình luận sẽ tràn ngập những chuyện quá khứ bị cho là đáng xấu hổ, chẳng hạn như Baekho (NU'EST), Nam Woohyun (INFINITE), Onew (SHINee) là bê bối quấy rối tình dục, mặc cho các nam idol đã được minh oan.

Người ta thường nói, những kẻ càng độc địa trên mạng thì ngoài đời càng nhút nhát. Bởi họ không thể, hoặc không có khả năng xả ra những hằn học, bực dọc tích tụ trong đầu. Vì thế, trong những giây phút được trở thành một “ai đó” khác, họ sẽ ghê gớm hơn chính bản thân mình gấp trăm, ngàn lần hàng ngày.

Bởi vậy, anh hùng bàn phím có thể là bất cứ ai trong cuộc sống này. Từ kẻ thất nghiệp luôn oán giận cuộc đời cho tới một luật sư đoan chính. Từ cô, cậu học sinh phải chịu nhiều sức ép học tập cho tới những nhân viên văn phòng thường bị sếp quở trách. Từ stylist, staff làm viêc trong cánh gà cho tới thành viên cùng nhóm với idol.

Cố nghệ sỹ Sulli từng rất bất ngờ khi biết kẻ chăm chỉ công kích cô trên mạng thực chất lại là một sinh viên đang theo học trường đại học thuộc hàng “đỉnh” tại Hàn Quốc, tuổi tác giữa cả hai gần tương đương. Lý do người này công kích Sulli chỉ vì cảm thấy cuộc sống có quá nhiều áp lực, không nhận thấy sự công bằng.

Shim Eunjin – thành viên của nhóm nhạc nữ đình đám một thời Baby V.O.X từng chia sẻ, cô chẳng tránh khỏi hốt hoảng khi nhìn thấy kẻ “ném đá” mình tại đồn cảnh sát. Kẻ ấy giật mình khi nhìn cô, nhưng cười ngay và vẫy tay chào tạm biệt Eunjin như fan hâm mộ. Cô cho biết, không thể nhận ra sự khác nhau giữa người bình thường và anh hùng bàn phím.

KPOP từng ghi nhận một trường hợp vô cùng cá biệt: online hater chính là thần tượng nổi tiếng. Kang Sunghoon, cựu thành viên xuất than từ nhóm nhạc Sechskies từng đi nói xấu đồng nghiệp, thành viên trong nhóm trên các bình luận, diễn đàn. Đỉnh điểm là Kang Sunghoon đã chửi thề, miệt thị ngoại hình, nước da của những nhóm nhạc hậu bối trước mặt fan hâm mộ.

Nếu chỉ dựa vào chiếc vỏ ẩn danh trên mạng, có lẽ sinh mạng của các anh hùng bàn phím đã không kéo dài tới vậy. Con người ta không thể làm mãi một công việc mà thiếu đi sự động viên. Ngọn lừa thù hằn của những online haters chẳng thể nào cháy mãi nếu vắng đi người châm dầu – một bộ phận “người qua đường” vô cảm.

Lisa (BLACKPINK) thường xuyên là “con mồi” của những anh hùng bàn phím có niềm “đam mê” với phân biệt chủng tộc. Một bình luận đầy ác ý của antifan dè bỉu xuất thân Đông Nam Á của Lisa nhận tới 800 lượt vote up. Chắc chắn tất cả số lượt vote up này, nếu không nằm ở những kẻ đồng quan điểm thì cũng thuộc về các gương mặt vote up cho… vui, vote up vì gây tranh cãi, vote up bởi thấy có đông lượt vote up. Điều đáng buồn là lượng like dành cho bình luận có thiện chí lại chỉ đếm trên đầu ngón tay. Chính sự vô tâm và hời hợt của cộng đồng mạng đã thúc đẩy những kẻ ném đá ngày càng đi xa hơn.

Truyền thông cũng được cho là người “truyền cảm hứng” tới các anh hùng bàn phím. Nếu không có những bài báo lấp lửng, cách câu kéo, giật tít nóng hổi, “vừa thổi vừa đọc” dễ gây hiểu lầm, liệu những người luôn mang trong mình sự căm ghét sẽ có chốn dung thân?

Trước khi qua đời, Sulli từng cầu xin các nhà báo hãy yêu thương mình, ngừng viết những bài báo ác ý về cuộc sống và con người cô nhưng không có tác dụng. Những dòng tít về đời tư: này thì thả rông, thác loạn với bạn bè, này thì chuyện tình với người yêu lớn tuổi, này thì không cần hoạt động cùng nhóm nhưng vẫn sống “phủ phê”,… Những bài báo ác ý về cô có mặt ở khắp mọi nơi để tiếp thêm động lực cho anti-fan nhào đến xâu xé. Cuối cùng, kết cục chẳng ai mong muốn đã tới với cựu thành viên f(x).

Ngoài việc đưa tin sai sự thật, cách “dắt mũi” người đọc theo chiều hướng tiêu cực của truyền thông cũng đáng bị lên án. Mới đây, sau khi bị cộng đồng fan BTS lên án dữ dội trước việc đưa tin không chính xác, đài truyền hình JTBC đã phải gửi tới công chúng lời xin lỗi về sự sai sót, dù lời xin lỗi này khá hời hợt, có vẻ “làm màu” để trấn an dư luận. Nhưng Kang Daniel hay Jihyo không may mắn như vậy, nào có cá nhân hay tổ chức nào đứng ra xin lỗi “center quốc dân” vì đã lôi tên anh và người yêu vào tất cả những bài báo có nội dung “kick war”, gây tranh cãi, khiến hai người bị “tế” khắp nơi?

Một lần nữa phải nhắc lại, với một vài thao tác đăng kí đơn giản và vỏ bọc ẩn danh, khá khó để xác định được danh tính cụ thể của một anh hùng bàn phím. Chính vì vậy, rất ít người trong số họ phải thực sự gánh chịu hậu quả hành vi do bản thân gây ra. Không ai có thể nhận trách nhiệm về cái chết của Sulli và Goo Hara, không ai có thể thay Kang Daniel, Taeyeon (SNSD) chịu nỗi đau phải sống chung với căn bệnh trầm cảm.

Dưới guồng quay cuộc sống đầy khắc nghiệt, kiểu cách tại Hàn Quốc, không dễ để thay đổi được “thói quen” trút giận lên người của công chúng thông qua các bình luận trên Internet. Đây chắc chắn là một cuộc chiến cam go, nhưng không phải không thể giành được chiến thắng. Cái thiện sẽ dần lấy lại lợi thế khi cộng đồng và Chính phủ cùng chung tay siết chặt các điều luật về an ninh mạng. Mới đây, Daum và Kakao đã tuyên bố đóng cửa phần bình luận bên dưới các bài báo giải trí, tăng cường quy định về ngôn từ thù địch để bảo vệ các ngôi sao.