Fan bức xúc vì công ty quản lý của GFriend ngày càng vô trách nhiệm và thiếu tôn trọng người hâm mộ

Gần đây, trên một diễn đàn dành cho fan K-pop tại Hàn đã xuất hiện bài đăng gây bức xúc từ một fan hâm mộ GFriend. 

Fan của GFriend bức xúc tố Source Music vô trách nhiệm 

Cụ thể, fan này kể lại câu chuyện của mình khi đặt mua sản phẩm tập đựng ảnh của GFriend do công ty quản lý phát hành. Tuy nhiên, khi hàng được chuyển tới, fan này phát hiện ra sản phẩm bị hỏng mất phần gáy sách. Ngay lập tức, bạn fan đã gọi điện tới đường dây nóng của Source Music để phàn nàn về sự cố này.

Sản phẩm bị lỗi mà công ty gửi cho fan hâm mộ 

Đáng lẽ ra, với tư cách là nhà sản xuất, Source Music phải chịu trách nhiệm nhận lại món hàng bị hỏng và đổi lại cho fan một sản phẩm mới kèm theo lời xin lỗi. Tuy nhiên, thay vì làm như vậy thì Source Music lại chặn số điện thoại của fan này. 

Sau khi biết mình bị chặn số, bạn fan đã lấy số điện thoại của mẹ để gọi lại cho công ty nhưng sau đó cũng bị kéo vào danh sách đen nốt. Quá thất vọng, fan này chỉ còn biết lên mạng than thở, kèm theo ảnh chụp màn hình lịch sử cuộc gọi tới đường dây nóng của công ty và hình ảnh sản phẩm bị lỗi. Mỗi cuộc gọi tới công ty của fan này đều kéo dài chỉ vài chục giây, đủ để thấy thái độ lảng tránh của Source Music khi xử lý sự việc. Không những thế, Source Music còn khẳng định lỗi là do fan không kiểm tra hàng khi nhận. 

Lịch sử cuộc gọi của fan này gọi đến cho công ty 

Đây không phải lần đầu tiên Source Music có thái độ không đẹp với fan hâm mộ của GFriend dù chỉ là một công ty nhỏ. Đầu tuần trước, trên fancafe chính thức của GFriend mới đưa ra quy định khó hiểu dành cho fan của nhóm. 

Cụ thể, Source Music yêu cầu fan không được sử dụng những biệt danh thân mật để gọi các thành viên mà phải dùng kính ngữ và hậu tố như -nim, -ssi để thể hiện sự kính trọng. Đáng buồn hơn, fancafe là nơi để idol và fan hâm mộ có thể gần gũi với nhau nên quy định mới này của công ty có vẻ không được hợp lý. Chưa hề có một công ty giải trí lớn nào lại có yêu cầu kỳ lạ như thế. 

Công ty yêu cầu fan phải dùng kính ngữ với GFriend trên fancafe

Thái độ không đẹp của Source Music khiến không ít fan trung thành của GFriend cảm thấy thất vọng.